Tel: +48 797 514 185
Dość często osoby zainteresowane sprzedażą na Amazon pytają mnie o Amazon FBA. Dlatego przygotowałem kilka najczęstszych pytań i odpowiedzi. 1. Co to jest Amazon FBA? FBA to skrót od Fulfillment by Amazon, czyli w dosłownym tłumaczeniu Realizacja przez Amazon. Jest to model magazynowania i obsługi zamówień, który polega na tym, że to Amazon magazynuje towar,…
EBay oferuje kilka możliwości promocji produktów: Promocja z przekreśloną ceną. Rabaty ilościowe typu zakup jednego produktu obniża cenę kolejnego Elektroniczne kupony rabatowe. Czyli klient może kupić konkretny produkt taniej używając otrzymany od sprzedawcy kod. Przydatne, kiedy chcemy np. wynagrodzić lojalność klienta. W tym artykule opiszę jak zrobić promocję na ebay: promocja z przekreśloną ceną. Jest…
Formy reklamy i promocji na eBay, czyli o tym jak reklamować produkty i zwiększyć sprzedaż na eBay. Najbardziej popularne sposoby reklamy i promocji na eBay, to przede wszystkim kampanie typu CPS (cost per sale), newsletter oraz promocje wyprzedażowe/obniżki cen. Są to metody dostępne dla sprzedawców posiadających jakikolwiek sklep na eBay, nawet ten najtańszy na eBay.pl…
Buy Box winner, czyli zwycięzca koszyka, to sprzedawca, którego oferta trafia do koszyka Amazon. Czyli klient wchodząc na kartę produktu i klikając “Kup teraz”/”Jetzt Kaufen” /”Buy Now”, ma w koszyku właśnie produkt od tego sprzedawcy, który wygrał Buy Box. Na tym przykładzie widać, że sprzedawców może być wielu jak w tym przypadku 18, ale tylko…
Negatywne komentarze na Amazon to podstawowy sposób na wyrażenie przez klienta niezadowolenia z transakcji. Amazon niezwykle duży nacisk kładzie na jakość obsługi klienta i zadowolenie klientów, dlatego normy dla sprzedawców są bardzo wyśrubowane. Każda transakcja wpływa na statystyki konta sprzedawcy. Każdy negatywny komentarz znacząco zaburza te statystyki. Kiedy negatywne oceny sprzedaży przekroczą 1% – Order…
A-bis-Z-Garantieanträge, A-to-z Guarantee Claims, czyli reklamacje A-do-Z. Czym są i jak na nie odpowiadać? Klienci dokonujący zakupów na Amazon są przyzwyczajeni do tego, że transakcje przebiegają z pełną satysfakcją dla nich. Dotyczy to zarówno zgodności produktu z ofertą, czasu dostawy dostawy, kontaktu ze sprzedawcą, jak i obsługi zwrotu, w tym czasu w jakim dokonywany jest…