Zablokowane konto eBay i naprawa konta
Blokada konta eBay może przytrafić się każdemu sprzedawcy. Często do blokady dochodzi na początku działania na eBayu, kiedy algorytmy wykrywają niebezpieczne działania. Czy faktycznie można je uznać za zagrożenie dla społeczności eBay, to dość wątpliwa sprawa w odniesieniu do legalnie działających sprzedawców, natomiast na jest to bardzo negatywna wiadomość dla właściciela konta.
Blokada może nastąpić jednak na każdym etapie działania i zdarza się nawet bardzo dużym sprzedawcom z wieloletnią historią. Przyczyną może być nawet zbyt duży przyrost sprzedaży w zbyt krótkim czasie. Inne częste przyczyny, to:
- Niskie standardy konta. Kiedy wskaźniki konta spadną poniżej „spełnia standardy”, lub odpowiednika na danym rynku, to eBay daje zazwyczaj 2-3 miesiące na poprawę wyników. Kiedy status nie zostanie poprawiony może dojść do blokady. Takie blokady są bardzo trudne do naprawienia, dlatego na eBayu każdy rozsądny sprzedawca, który planuje rozwój i utrzymanie się na tej platformie powinien przede wszystkim zapobiegać pogorszeniu jakości konta. Czyli: wszystkie sprawy na bieżąco weryfikować i jeśli dojdzie do defektu, to wyjaśniać, oferować tylko ten towar, który jest na stanie, ponadto należy wysyłać zawsze towar na czas.
- Naruszenia polityki eBay: duplikaty produktów niezgodne z polityką (eBay opisuje jak mogą wyglądać duplikaty zgodne z ich zasadami), oferowanie produktów z nieautoryzowanego źródła, oferowanie produktów niedopuszczonych do sprzedaży.
- Inne powody, które jesteśmy w stanie wychwycić po audycie konta.
Co robić kiedy dojdzie do blokady konta eBay?
Przeanalizować sytuację i starać się znaleźć przyczynę blokady. Jeśli sprzedawca czuje się na silach może spróbować apelować konto. Jeśli nie, to zdecydowanie nie polecam eksperymentować, ale skontaktować się z kimś, kto będzie w stanie pomóc. Świadczymy usługę pomocy w odblokowaniu konta najdłużej na polskim rynku i prawdopodobnie najskuteczniej. Więcej można dowiedzieć się tutaj: Odblokouj konto eBay
Czego nie robić kiedy dojdzie do blokady konta eBay? Przede wszystkim:
- Nie zakładać kolejnego, czy kolejnych kont. Rekordziści, którym pomagaliśmy mieli po 9 kont (!) na siebie, członków rodziny, znajomych, czy nawet sąsiadów. Niestety to nie będzie działać, a jedynie utrudnia, lub wręcz ogranicza możliwość odblokowania konta.
- nie atakować eBaya dziesiątkami wiadomości, żądaniami wyjaśnień i odblokowania konta
Jak widać, przyczyny zablokowanego konta eBay mogą być różne, a proces odblokowania jest skomplikowany i łatwo popełnić nieodwracalne błędy, jako zakładnia kolejnych kont.
Zablokowane konto eBay nie musi oznaczać końca sprzedaży na tej platformie.
Jak odblokować konto eBay? Proces ten może trudny, ale z profesjonalną pomocą może się udać. Jeśli potrzebujesz pomocy z zablokowanym kontem eBay, to zapraszamy do kontaktu.
